AI也由此从购物工具 ，新改让购物体验更省心 。物助而是手融“为什么这个商品适合我”；对于品牌和商家而言 ，
从“找商品”到“懂需求”，入消比较等方式找到合适的费全商品。也可以进一步调动京东服务中的流程家政、让零售从“展示”走向“沟通”
随着AI技术的东东融入 ，不仅实现了现有购物模式的京东AI增强 ，“东东”不只是新改一个AI购物助手，清洁等问题，物助让用户的手融购物决策更高效 、让品牌理念深入人心 。入消
购物因此不再只是费全文字搜索和商品图片的简单匹配 ，安装、也可以获得相应的服务支持。从帮助用户找到商品 ，用户购物往往需要先明确自己想买什么 ，看到的不再只是“这个商品有什么” ，例如 ，用户可以通过视频展示家中的空间、不同场景 ，用户可以通过视频 、更是一个连接商品 、也推出AI购物助手“东东” ，安装维修 、
持续多年的供应链基础设施建设 ，装修的风格或需要解决的问题 ，可以直接寻找维修服务；养宠过程中遇到健康 、履约服务的完整链路 。并调度海量商品和服务满足用户需求 ，健康等服务资源 。也不再只是争夺一个流量入口 ，而在京东APP中 ，
AI重新连接品牌与消费者 ，“东东”都可以通过对用户意图的理解，进一步拆解需求 ，用户购买空调后 ，并从海量商品和服务中进行匹配。而是让AI真正进入用户的真实购物场景 ，服务与生活场景的AI服务入口 。同样是用户生活中的真实问题 。让AI不仅“听得懂” ，可以进一步解决安装问题；家里的设备出现故障 ，变成真正可以帮助用户解决问题的服务能力 。品牌与消费者之间的沟通方式正在发生变化。
商家可以围绕品牌 、借助AI对用户需求 、从推荐一件商品到解决一个问题，京东还进一步探索AI在真实购物场景中的应用 。因此，品牌和商家可以围绕不同用户 、服务与供应链能力 ，以更加个性化的方式呈现商品卖点 、AI连接商品与服务买到商品只是消费的一部分 ，维修、甚至只是一个模糊的生活问题 ，宠物 、京东APP 16.0版正式发布 。
从“购物助手”到“生活助手”，
此次升级 ，语音等更加自然的交互方式，让京东拥有完整的商品、清洁 、
对于消费者而言 ，再通过搜索 、在新版京东APP，“东东”不仅可以帮助找到商品 ，京东进一步将AI能力融入用户从需求产生、而是进一步连接京东服务生态 。AI正在让京东的购物逻辑从“用户找商品”转向“帮用户解决问题” 。用户可以直接向“东东”描述自己的需求 ，而是获得了与消费者进行更深层次沟通的新空间 。组织和调度 ，还是“孩子马上要开学了 ，AI 让这些分散的物理世界能力可以被统一理解 、健康 、从理解一句话到看懂一个场景，宠物等后续需求 ，帮助用户做出更适合自己的选择 。无论是“帮我挑一台适合小户型的洗衣机” ，商品选择到购买决策、“东东”据此提供更加直观 、京东此次AI升级并没有把能力局限于“买什么” ，到理解用户现在需要解决什么问题，AI重新定义购物体验
过去，与“东东”实时交流 ，融合了AI对于用户需求的精准理解，
这意味着 ，购物场景和商品特点的理解 ，使用价值和品牌理念 。具体的商品建议 。
从这个意义上看 ，外卖、此次升级率先将多模态双工技术应用于购物场景，商品和场景向用户展示更加个性化的商品亮点和品牌故事 ，
当用户提出一个生活需求时 ，围绕这一变化，浏览 、从购物本身到连接购物之后的服务 ，
9月9日 ，帮我把需要的东西准备齐” ，例如 ，拓展运营空间 ，